Garantie légale & Garanties du fabricant

Tous les biens achetés auprès de notre boutique sont couverts par les droits relatifs à la garantie légale. Ces droits s’appliquent indépendamment de toute garantie commerciale volontaire du fabricant.

La garantie légale s’applique généralement pendant au moins deux ans. Vous trouverez de plus amples informations dans l’avis officiel de l’Union européenne ci-dessous ainsi que sur le site Your Europe.

Garanties volontaires du fabricant

Certains produits peuvent également bénéficier d’une garantie commerciale volontaire du fabricant. L’existence et l’étendue d’une telle garantie dépendent du produit et du fabricant concernés.

Vous trouverez les informations relatives à la durée, aux conditions et aux modalités de la garantie sur la page du produit concerné.

Assistance en cas de défaut

Si vous souhaitez signaler un défaut, veuillez contacter notre service client en indiquant votre numéro de commande et, si possible, en joignant des photos du défaut. Nous vous informerons des prochaines étapes.